L’Instant Mère

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Dernière mise à jour : 27 mai 2026

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1. Présentation du site

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Le présent site internet a pour objet de présenter les services proposés par L’Instant Mère, nom commercial de Lucile Pons EI, micro-entreprise immatriculée en France.

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Entreprise individuelle : Lucile Pons EI
Nom commercial : L’Instant Mère
Adresse professionnelle : 3 Place du 4 Septembre, 34120 Pézenas, France
E-mail : linstantmere@gmail.com
Téléphone : 06 51 39 25 87

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Le site permet notamment de découvrir les prestations proposées et de prendre contact avec L’Instant Mère via le formulaire de contact ou les coordonnées mises à disposition.

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2. Objet des prestations

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L’Instant Mère propose des accompagnements centrés sur le bien-être féminin, la maternité, la périnatalité et les passages de vie, comprenant notamment :

• massages bien-être féminins ;

• massages bien-être prénataux et postnataux ;

• rituels et soins Rebozo ;

• accompagnement en naturopathie périnatale ;

• soins énergétiques de bien-être ;

• cercles de parole ;

• espaces d’écoute et d’accompagnement émotionnel liés à la maternité et au féminin.
   

Les prestations sont réalisées principalement au domicile de la cliente ainsi que, le cas échéant, dans des lieux partenaires, espaces loués ponctuellement ou lors d’ateliers et événements collectifs.

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3. Nature des prestations – Limites d’intervention

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Les prestations proposées par L’Instant Mère relèvent exclusivement du bien-être, du confort, de l’accompagnement émotionnel, de la détente et de l’hygiène de vie naturelle.

Elles ne constituent ni un acte médical, ni paramédical, ni psychologique, ni psychothérapeutique, ni de kinésithérapie, et ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement médical, un suivi de grossesse, un accompagnement psychologique ou l’avis d’un professionnel de santé.

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Les conseils proposés dans le cadre de la naturopathie périnatale s’inscrivent dans une démarche complémentaire de bien-être et ne se substituent jamais à un suivi médical.

En cas de doute, de pathologie, de grossesse à risque, de douleurs inhabituelles ou de suivi médical spécifique, il appartient à la cliente de solliciter l’avis de son médecin, sage-femme ou professionnel de santé référent avant toute prestation.

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4. Prise de rendez-vous

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Les demandes de rendez-vous peuvent être effectuées par téléphone, par e-mail, via le formulaire de contact du site internet ou par les moyens de communication proposés par L’Instant Mère.

Toute demande de rendez-vous fait l’objet d’un échange préalable et devient effective uniquement après confirmation par L’Instant Mère.

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L’Instant Mère se réserve le droit de refuser ou de reporter un rendez-vous en cas d’indisponibilité, de situation inadaptée à la prestation demandée ou de motif légitime lié à la sécurité ou au bien-être de la cliente.

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros et peuvent être modifiés à tout moment sans effet rétroactif sur les rendez-vous déjà confirmés.

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5. Annulation, report et retard

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Toute demande d’annulation ou de report de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’horaire prévu.

En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant le rendez-vous) ou d’absence injustifiée, L’Instant Mère se réserve la possibilité de refuser une future rendez-vous ou de demander le règlement de tout ou partie de la prestation prévue, sauf situation exceptionnelle ou cas de force majeure.

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En cas de retard de la cliente, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants, sans modification tarifaire.

L’Instant Mère se réserve également le droit de reporter une prestation en cas de force majeure, maladie ou empêchement exceptionnel.

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6. Contre-indications et responsabilité de la cliente

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La cliente s’engage à communiquer de manière sincère toute information importante concernant son état de santé, sa grossesse, ses traitements, douleurs, fragilités ou contre-indications éventuelles pouvant influencer le déroulement de la prestation.

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Notamment, la cliente s’engage à signaler :

• grossesse pathologique ou à risque ;

• contractions inhabituelles ;

• hypertension sévère ou complication médicale ;

• fièvre, infection ou maladie contagieuse ;

• intervention médicale récente ;

• douleurs importantes ou pathologie nécessitant un avis médical.
   

Certaines prestations pourront être adaptées, reportées ou refusées si elles apparaissent inappropriées au regard de la situation présentée.

L’Instant Mère ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à une omission volontaire ou involontaire d’informations importantes concernant la situation de santé de la cliente.

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7. Déplacement et conditions de réalisation

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Les prestations à domicile nécessitent un environnement permettant leur réalisation dans de bonnes conditions de sécurité, d’hygiène, de calme et de confort.

L’Instant Mère se réserve le droit d’interrompre ou de refuser une prestation en cas de conditions inadaptées, de comportement irrespectueux, agressif ou compromettant la sécurité ou le bon déroulement du rendez-vous.

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8. Propriété intellectuelle

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L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, visuels, graphismes, logos, identité visuelle, contenus téléchargeables, documents et éléments de communication) demeure la propriété exclusive de Lucile Pons EI – L’Instant Mère, sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

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9. Données personnelles

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Les données personnelles collectées via le site (formulaire de contact, demande d’information, échanges par e-mail ou téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec la cliente, du traitement des demandes, de la prise de rendez-vous et du suivi des prestations.

L’Instant Mère s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment du règlement européen relatif à la protection des données personnelles (RGPD).

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Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles, sur simple demande à :

linstantmere@gmail.com

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10. Cookies

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Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son bon fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut, selon les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies du site, accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation de ces cookies.

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11. Responsabilité liée au site internet

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L’Instant Mère s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’interruptions techniques.

L’utilisation du site s’effectue sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur.

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12. Droit applicable

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Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.